A SEO világában mindenki arra törekszik, hogy a Google találati lista tetején vagy legalábbis minél előrébb szerepeljen. Azonban 10 éve, amikor az USA-ban, és 4 éve nálunk is bevezették a „Featured snippet”-et, azaz az ún. kiemelt kivonatot, mindenki azt hitte, hogy ha egy ilyenre sikerül szert tennie a honlapja segítségével, akkor megtalálta a SEO szent grálját. Tényleg egy igazi kincs a nulladik helyezés vagy van árnyoldala is? Az első és legfontosabb lépés a működésének megismerése, hogy utána megvizsgálhassuk előnyeit és hátrányait is.
Mi az a featured snippet?
A featured snippet egy olyan kiemelt részlet a Google keresési eredményoldalán (SERP), amely közvetlenül ad választ a felhasználók keresési kérdéseire. Ha például valaki rákeres arra, hogy: „milyen lesz az időjárás Magyarországon” vagy arra, hogy „légkondicionáló tisztítás árak”, akkor sok minden megjelenhet a legelső találat felett. Ezek a snippetek különböző formátumúak lehetnek: rövid szöveg, lista, táblázat, sőt, akár videó is. A Google ezeket a tartalmakat adott oldalakról válogatja ki, és különösen fontos szerepük van a hangalapú keresésekben is, mivel a virtuális asszisztensek (mint a Google Assistant vagy a Siri) gyakran ezekből az elemekből olvasnak fel válaszokat.
A featured snippetek típusai
A featured snippetek különböző formátumokban jelenhetnek meg, attól függően, hogy milyen típusú tartalomra kérdeznek rá a felhasználók. Természetesen a featured snippetek változhatnak vagy akár meg is szűnhetnek egy-egy keresésnél. Vagyis nincs garancia arra, hogy amire tegnap kerestünk, ugyanarra a keresésre ma is feldob valamit vagy pontosan ugyanarról az oldalról dob fel valamit a keresőóriás. Nézzük meg, milyen kiemelt kivonatok léteznek.
- Paragrafus snippet:
Ez a leggyakoribb forma, ahol a Google egy rövid szöveges választ emel ki egy weboldalról. Tipikusan definíciókat, magyarázatokat vagy kérdésekre adott közvetlen válaszokat jelenít meg. A „Mi az a SEO” keresésre például a kereső jelenleg a Wikipedia bejegyzéséből dobja fel a definíciót.
- Lista snippet:
Ha a keresés egy lépésről-lépésre típusú útmutatóra vagy felsorolásra irányul, a Google gyakran egy-egy listát emel ki a találatok közül. Ezek lehetnek számozott (rendezett) listák vagy egyszerű felsorolások (rendezetlen listák) is. Jelenleg például a „Magyarország legjobb kirándulóhelyei” keresésre is listát kapunk nulladik találatként.
- Táblázatos snippet:
Ha a kereséshez adatok vagy összehasonlítások szükségesek, a Google táblázatos formában emel ki információkat. A magyar nyelvű kereséskor talán a táblázatos formátumú kiemelt kivonatok a legritkábbak, de angol nyelven sem túl gyakoriak (bár némileg sűrűbben fordulnak elő, mint „idehaza”). Aktuálisan például az „Autómárkák és áraik” keresésre is táblázatos featured snippet jön fel, de a statisztikai jellegű keresések alkalmával van a legnagyobb esélyünk látni őket.
- Videó snippet:
Egyre gyakrabban jelennek meg videós snippetek, amelyeknek esetében a keresési kérdésre adott válasz egy – legtöbb esetben – YouTube-videóból származik. A Google egy konkrét szakaszt emel ki a videóból, amely megfelel a felhasználó kérdésének. Tehát, ha ráklikkelünk a lejátszásra, akkor nem az elejétől játssza le a videót, hanem a releváns részhez állítja be a lejátszást. Jelenleg például a „Hogyan kössünk nyakkendőt?” keresés esetében biztosan számíthatunk videós snippetre.
A featured snippetek előnyei
Azt nem szükséges ecsetelnünk, hogy minél előrébb vagyunk a SERP-ben, annál nagyobb esélyünk van arra, hogy kattintást szerezzünk. Ennél jobb esélyt csak a 0. találat adhat. A featured snippetek a hagyományos keresési találatok felett helyezkednek el. Mivel ez a találat az első dolog, amit a felhasználó lát, nagyobb az esélye annak, hogy a snippetre, ezáltal a weboldalra kattint. A snippetek közvetlen választ adnak a keresési lekérdezésekre, ezért is sokkal vonzóbbak. A Google által készített tanulmányok szerint az oldalak, amelyek featured snippetet kapnak, jelentős növekedést tapasztalnak a CTR-ben. A virtuális asszisztensek gyakran a kiemelt kivonatokra támaszkodnak a válaszadáskor. És mivel a hangalapú keresés egyre népszerűbbé válik, fontos, hogy a weboldalunk közvetlen választ nyújtson a felhasználók által feltett kérdésekre. Ha ezt sikerül megvalósítani, egy mindenki számára előnyös helyzetet teremthetünk. Egy snippet nem utolsósorban pedig növeli a honlap vagy a brand értékét is, hiszen az ott nyújtott információkat hitelesnek minősíti a Google.
A featured snippet hátrányai
A featured snippet számos előnnyel járhat, ugyanakkor vannak hátrányai is, amelyeket érdemes figyelembe venni, különösen a SEO és a weboldal teljesítménye szempontjából. Hátrány lehet például:
- Kisebb kattintási arány (CTR): Amikor a Google közvetlen választ jelenít meg a keresési találatok felett, sok felhasználó nem kattint tovább a weboldalra, mivel már a találati oldalon megkapják a szükséges információt. Ez egy érdekes kettősség, mivel mindenki azt hiszi, hogy a nulladik helynél nincs jobb, de ha maga a kivonat már választ ad a feltett kérdésre, akkor nem biztos, hogy lesz kattintás az oldalra
- Versenytársak figyelme: Ha egy webhely featured snippet pozíciót ér el, az felhívhatja a versenytársak figyelmét, akik megpróbálhatják optimalizálni tartalmukat a weboldalon, hogy ők is megszerezzék ezt a kiemelt helyet. Egyszóval megjelenik a konkurencia. Ráadásul a featured snippet pozíció nem állandó. A Google rendszeresen változtatja, hogy mely oldalak kerülnek ebbe a pozícióba. Ennek eredményeként folyamatos SEO-optimalizálást igényelhet, hogy megőrizzük a snippet helyet.
A fentiekből látszik, hogy nem mind arany, ami fénylik, és, igenis, van valós veszélye a nulladik helynek, de egy jól optimalizált oldal esetében ezek a hátrányok minimalizálhatók.
Így tegyünk szert snippetre
Ahhoz, hogy esélyünk legyen egy snippet megszerzésére, célzottan kell optimalizálnunk a tartalmakat és a weboldal szerkezetét. Éppen ezért a következő lépéseket erősen javasolt követni:
- Kulcsszókutatás a kérdésalapú lekérdezésekhez
A featured snippetek gyakran a kérdés formájában feltett keresési lekérdezésekre válaszolnak. Ahhoz, hogy megcélozzuk ezeket, először is fel kell kutatnunk a releváns kérdésalapú kulcsszavakat. Használjunk olyan eszközöket és programokat mint az AnswerThePublic, a Google Suggest vagy a Semrush ahhoz, hogy megtaláljuk azokat a kérdéseket, amelyeket a felhasználók az adott kérdéskörben fel szoktak tenni. Érdemes külön odafigyelni a long-tail kulcsszavakra is, mert a snippet jellegű kérdések legtöbbször hosszabb keresőkifejezésekre rezonálnak.
- Keresési szándék (User Intent) megértése
A Google célja, hogy a felhasználók keresési szándékát a lehető legjobban kielégítse. Ez azt jelenti, hogy neked, mint weboldal-tulajdonosnak és tartalomkészítőnek meg kell értened, mit keresnek pontosan az emberek. Nem elég csak a kulcsszavakra koncentrálni, fontos az is, hogy felismerd, a felhasználó milyen típusú választ vár. Például egy „hogyan” típusú kérdésnél a felhasználók egy lépésről-lépésre haladó útmutatót várnak, míg egy „mi” típusú kérdés esetén egy egyszerű, de pontos definícióra van igény.
- URL-ek és belső linkek optimalizálása
A Google nemcsak a tartalomra figyel, hanem az oldal általános struktúrájára is. Fontos, hogy az oldalon belüli navigáció logikus legyen, és a kérdésre adott válaszok könnyen elérhetők legyenek. A belső linkek használata, amelyek a témához kapcsolódó további tartalmakra mutatnak, nemcsak javítják a felhasználói élményt, de segítenek a Google algoritmusának is jobban megérteni az oldal összefüggéseit.
- Strukturált, jól szervezett tartalom
A Google szereti a tiszta, jól szervezett tartalmat, amely könnyen olvasható és követhető. Ha listákat vagy táblázatokat használunk, az segíthet a Google-nak abban, hogy felismerje és snippetként emelje ki az információt. Ezenkívül érdemes minden kérdésre rövid, lényegre törő választ adni a tartalomban, hogy az algoritmus könnyen megtalálja és kiemelje azt.
Vagy így
- H2 és H3
A H2 és H3 címkék használata a tartalomban segít a keresőmotoroknak megérteni a tartalom szerkezetét. Ha a kérdésre adott választ közvetlenül egy H2 vagy H3 címke alatt adjuk meg, az növeli az esélyét, hogy a Google snippetként emeli ki.
- Multimédia elemek
A Google nemcsak szöveget használ a snippetek kiemeléséhez, hanem képeket és videókat is. A videóalapú snippetek különösen népszerűek a „hogyan kell…” típusú kereséseknél, míg a képeket gyakran a táblázatok vagy listák mellett jelenítik meg. Ha például van egy hasznos útmutató, érdemes videóval vagy jól optimalizált képpel kiegészíteni azt, hogy még nagyobb eséllyel szerezhessük meg a snippetet. Fontos azonban, hogy a képek alt szövegét is megfelelően kitöltsük, mivel ez is befolyásolhatja a rangsorolást.
- A felhasználói élmény javítása
A Google mindig előtérbe helyezi a felhasználói élményt (UX), amikor egy oldalt rangsorol. Az oldalbetöltési sebesség, a reszponzív design (mobiltelefonra is, sőt egyre inkább arra), a navigációs egyszerűség és az oldal általános használhatósága mind-mind kulcsfontosságú lehet a snippet megszerzéséhez. Ha a felhasználók gyorsan megtalálják, amit keresnek, és hosszabb időt töltenek az oldalon, az jelzi a Google-nak, hogy az oldal értékes a látogatók számára.
- Konkrét válaszok
Az egyik legfontosabb stratégia az, hogy rövid, konkrét válaszokat adjunk a felhasználói kérdésekre. Ha egy kérdést megválaszolunk, próbáljunk meg körülbelül 40-60 szavas választ adni, mivel a Google általában ezeket a rövid, pontos válaszokat preferálja a snippetekhez. Sok featured snippet olyan általános kérdésekre ad választ, mint a „Mi az a…”, „Hogyan működik…”, vagy „Hogyan kell…”. Ezért is kell ezekre a típusú kérdésekre konkrét válaszokat adni a tartalomban.
Featured snippettel kapcsolatos hibák
Figyelni kell arra is, hogy nehogy a ló másik oldalára essünk, ugyanis minél jobban ráfókuszálunk azokra a paraméterekre, amelyekkel a honlapunknak nulladik helyet szeretnénk szerezni a találati listán, annál nagyobb eséllyel fogjuk elbukni a dolgot. Hogyan? Tipikus hibaként említhető, hogy gyakran túl hosszú és túl részletes válaszokat készítünk, így a Google valószínűleg nem fogja snippetként kiemelni a tartalmat. Fontos, hogy a válasz rövid és tömör legyen, ugyanakkor tartalmazza a lényeget. További tipikus hiba, hogy ha a tartalom nincs megfelelően strukturálva (pl. nincsenek címkék, listák, táblázatok), akkor a Google számára nehezebb lesz azt felismerni és snippetként megjeleníteni. A kulcsszavak is fontos szerepet játszhatnak ebben a „játszmában”, ugyanis ha bizonyos kérdésekre kevés keresés érkezik, azoknak snippetjei nem fognak jelentős forgalmat generálni. Ezért érdemes olyan kulcsszavakat és kérdéseket megcélozni, amelyekre már van kereslet.
Természetesen sokszor előfordul, hogy nem jelenik meg kivonat a találati listában. Ennek is több oka lehet: előfordulhat, hogy a keresési szándék nem megfelelő vagy nem egyértelmű, mivel túl általános a kérdés (pl: autó), de az is megeshet, hogy nem létezik megfelelő tartalom az adott keresésre. Ugyanakkor a nagyon specifikus keresések is ilyen eredménnyel zárulhatnak. Ha például egy nagyon különleges termék neve vagy termékkódja kerül bele a keresési lekérdezésbe, a Google kevésbé hajlamos snippetet megjeleníteni, mivel kevesebb oldal tartalmazhatja a pontos választ.
A featured snippet és a jövő
A featured snippetek a legdinamikusabban fejlődő elemek közé tartoznak a Google találati oldalán, és várhatóan tovább bővülnek a jövőben. Az olyan technológiák, mint a mesterséges intelligencia és a gépi tanulás egyre jobbá teszik a keresőmotorok képességét arra, hogy megértsék a felhasználói szándékot és még pontosabb válaszokat adjanak. Ez azt jelenti, hogy a tartalomkészítőknek folyamatosan fejlődniük és alkalmazkodniuk kell a változó SEO-követelményekhez. A hangalapú keresés növekedése szintén befolyásolja majd a snippetek szerepét, mivel a Google Assistant és más hangalapú asszisztensek gyakran használják a snippeteket válaszadásra. Ahogyan egyre több ember használja a hangalapú keresést, úgy növekszik az igény a közvetlen, rövid és pontos válaszok iránt.
Nem tudni, hogy mit hoz a jövő Google algoritmusának a házatáján, de a jelek egyértelműnek látszanak. Optimalizálni kell a weboldalakat, mert aki nem teszi, az nagyon hamar a sokadik oldalon találja magát a keresőóriások találati listáján. Ennek pedig egyenes következménye, hogy a honlapot maximum a keresőbotok fogják látogatni, de a vásárlók és érdeklődők nem nagyon.